Возврат товара

Ниже перечислены условия возврата товара Продавцу:

Максимальный срок возврата товара составляет 14 календарных дней с момента покупки.

Ниже перечислены причины, при которых Покупатель имеет право вернуть товар в обозначенные сроки:

  • несоответствие размера или расцветки, серьезные отличия оригинала от изображения на сайте;
  • ошибка персонала компании, повлекшая за собой неполную или неверную комплектацию заказа;
  • обнаружение производственного брака или других дефектов.

Информация для клиентов из Москвы и Московской области

  • возврат товара надлежащего качества можно произвести в розничных торговых точках компании;
  • возврат дефектной/бракованной продукции, а также неверно укомплектованного заказа клиент может оформить посредством привлечения курьерской службы Продавца.

Информация для клиентов из других регионов РФ

Возврат формируется в виде почтового отправления по адресу: 143085, Московская область, Одинцовский район, поселок Заречье, ул. Торговая, стр. 2. Обращаем ваше внимание на то, что в случае возврата продукции надлежащего качества оплату всех транспортных расходов клиент берет на себя. При возврате товара с наличием производственного брака или других дефектов расходы на транспортировку оплачивает компания-продавец.

Процедура возврата финансовых средств

Политикой компании предусмотрено 3 способа вернуть деньги, потраченные на оплату возвратной покупки:

  • выдачей наличный в розничном магазине;
  • переводом на карту российского банка-эмитента;
  • переводом на указанный расчетный счет.



Наверх